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    这几年苏州城市建设发展快，施工工地也不少。虽然这些建设都是为老百姓谋福利的好事，可毕竟会给周边居民带来不少不便。施工方与老百姓往往会为了这些形成对立。然而，在苏州，这样的矛盾越来越少了，取而代之的是老百姓的理解、支持、甚至主动配合。新村改造中甚至常有老大妈端着茶水主动慰问施工的工人。施工人员说：处处为方便群众着想，做得细一点，大伙都是通情达理的。周边群众说，有点不方便我们也是可以理解的，多支持多配合，不是还可以做得快一点、好一点吗?

　　建筑工地不等于脏乱吵扬尘噪音控制得挺不错

　　轻轨一号线人民路站工地是个市中心的大工地。在这里人们可以看到，2米多高的围档把整个工地全部围了起来，由此阻断了工地给地面人群带来的视觉影响。走过这里，淡绿色和白色相间的围档给人一种宁静幽雅的美感;围档上“轨道交通施工给您带来不便，敬请谅解”等字句，更给人带来一种温馨的感觉。不仅如此，这里的扬尘和噪音也都得到了控制。一个最好的证据是，尽管昨天没有下雨，但工地旁边房子的屋顶都保持着本色。负责文明施工管理的中铁四局工作人员马群忠说，这是因为他们对施工路面进行了硬化处理;运土车辆驶出工地前，车身都必须“洗澡”;地面掉落泥土后有专人铲除，并进行冲洗，“地上没有泥土，灰尘要扬也扬不起来啊! ”

　　在噪音控制上，从深夜到凌晨，这个工地都停止使用冲击钻、切割机等“嗓门”较大的设备。马群忠坦言：“尽管我们工期很紧，但也不能影响周边百姓的休息。 ”而像在苏州乐园站的盾构机下井安装中，负责安装的中铁二局提早告知周边的几家餐饮企业，并主动协调，把噪音较大的施工安排在餐饮企业顾客较少的时候，所以周边的餐饮企业都很理解施工队。一家咖啡店的老板感动地说，施工对周边有点影响是难免的，但施工单位文明施工，就大大缩小了这种影响，所以他们都很支持轻轨工程的施工。

　　当然，多跑几个工地，你就会发现，这样的文明施工在苏州确实很普遍。苏州轨道交通有限公司第一项目部负责人蔡荣介绍，轻轨一号线有20多个站点，许多站点都在闹市区。为尽量减少施工对周边的影响，他们对各施工工地的围档、封闭管理情况、场地道路、材料堆放等都提出了考核要求，而施工单位也都主动配合。

　　一条沟一天竟回填两次街巷改造讲究的是细节

　　今年夏天，家住二郎巷小区的居民们惊奇地发现，他们小区外正在进行街巷改造的二郎巷，每天都要开挖、回填两次，异常“繁忙”。这施工队是怎么了，这不是给自己找麻烦嘛!小区居民宋老伯告诉大家：“他们这样做，是为我们的出行考虑，真是不容易啊! ”

　　对于二郎巷小区的居民来说，这二郎巷是小区连接外界的唯一通道，一旦施工，居民们的出行将受到极大的影响。所以，施工队在进行铺设地下管道工程的时候，都是早上6点半开挖，到了八点半就回填，等到上午十点，上班高峰期过去了，施工队便再次开挖，而到了晚上五点下班高峰期时，工程队又赶紧回填。如此一来，居民们的出行受到的影响小了，施工队却多了不少的工作量。施工队说，文明施工不仅仅是遵守施工规定，更要体现“以人为本”的工作理念，凡事多从群众切身的利益想，这才是创建文明城市的意义所在。

　　“我们这里的地势偏低，每次下大雨，家里漏雨进水是常有的事。 ”听说整治改造工程要开工的时候，木耳场的居民既盼着早点开工，又担心大雨一来，开挖的沟槽会给原来就容易积水的地面更添麻烦。但等到一场大雨落下来时，木耳场的居民欣喜地发现，不仅家里不需要像往年一样手忙脚乱地清理积水，出门再看，没有来得及回填的沟槽上面都架设了多层板，已经回填的沟槽则铺上了厚厚的草垫，“原来，施工队早就准备好了草垫、水泵，大雨一来就派上了大用场。 ”居民们高兴地说，施工队这么为他们的出行着想，真是太感动了。

　　而让前管弄堂50号一户居民感动的是，家里有人在医院过世，还没上门和工程队打招呼，从医院到家里的路上，工人们已经事先把正在开挖的沟槽停下来，回填好又铺上干净的草包，以便遗体顺利运送回家。

　　“遇到老人搀一把，遇到电瓶车带小孩的推一把。 ”金阊区老街巷整治工程现场办负责人曹玉荣说，工程一开始，除了这些文明施工的规定，社区、现场办、施工队等相关部门尽可能把居民们的担心想在前面，也最大限度地避免了施工可能带来的矛盾冲突。

　　文明施工遍布苏城角落得民心百姓自发来帮忙

　　“那些施工队真的不错，很为咱们百姓着想! ”谈到施工的工人们，家附近正在进行街巷改造的徐老伯脸上就露出了微笑，他说，这段时间下来，他自己亲身体会到了文明施工的好处。那些工人们真的不容易，现在他和不少居民都已经和那些工人们成朋友了。

　　事实上，在我市整个街巷改造的过程中，施工单位的文明施工，取得了百姓们一致好评，居民们都非常支持和配合工程队的施工，更是有不少街巷自发组成了护巷志愿者队伍，自告奋勇地加入到街巷整治的行动中来。就说今年已经年过70岁的党员志愿者刘义成，家门口由于整治过程中的市政开挖，造成道路通行受阻，他便主动与施工人员一起清理堆放在路面的建筑垃圾，方便周边居民出行。随着天气的逐渐转热，刘义成和其他一些老人们不顾炎炎夏日，主动给施工工人送水、送西瓜，工人们都称他们为“可爱”的老师傅。

　　“要电啊，从我家拉吧! ”“累了吧，来喝口水吧! ”施工过程中，正是有了居民们的大力配合，工程队的工作才得以顺利地进行。甚至在工程中碰上部分居民不能理解或是出现误会的时候，附近的居民们更是会主动帮忙解释、调解、做工作，使得工程中的各种矛盾大大减少。

　　负责市区工地安全生产、文明施工的市建筑业安监站站长侯智慧告诉记者，目前苏州市区有180多个建设工地，绝大多数都能依据国家和地方的法律法规，以及苏州市建设局去年出台的 《苏州市建设工程扬尘污染控制暂行规定》文明施工。因此，最近几年来，他们站接到的建设工地不文明施工的投诉已明显减少。